Pós-graduanda em UX, apaixonada por criar soluções para aprimorar a experiência do usuário. Atuo há dez anos em design, os últimos 5 anos com foco em UX/UI e Product Design, áreas com as quais me identifico profundamente. Estou em constante atualização e aprendizado, sempre em busca de novos desafios e pronta para desenvolver novas habilidades.

💼 Experiência

Product Designer na CI&T

Seguros / Previdência. Sou responsável por desenvolver soluções digitais que entreguem valor para o negócio e uma experiência eficiente para os usuários. Atuo como ponto de conexão entre o P.O., o cliente e diferentes áreas, como negócio, TI e operação, garantindo que as soluções atendam às necessidades estratégicas. Conduzo entrevistas com clientes e colaboro com arquiteto de soluções para transformar insights em soluções estruturadas. Também realizo apresentações para alinhar o que foi elaborado, incluindo análises do As Is e To Be. Minha atuação é focada em um modelo B2B e B2C**, gerando valor para o negócio e os usuários.**

Product Designer no Santander (cliente) na MTP Métodos e Tecnologia

Trabalhei nas jornadas regulatórias do Open Finance e Open Insurance no Santander, apoiando o direcionamento estratégico e aplicando minha visão de UX para o cliente. Focava na melhoria contínua para otimizar a usabilidade e a experiência do cliente. Minhas responsabilidades incluíam a criação de fluxos de tela, wireframes e protótipos utilizando Figma e Sketch. Também planejei e conduzi testes de usabilidade e defini a arquitetura de informação e a hierarquia visual, seguindo o design system do Santander para garantir consistência.

Realizei desk research e pesquisas qualitativas e quantitativas, além de desenvolver personas e journey maps para otimizar a experiência do usuário. Realizei análises de concorrência para identificar oportunidades de melhoria.

Apoiei os times de câmbio e investimentos, integrando insights do Open Finance para desenvolver soluções centradas no usuário. Também atuei em projetos de pagamentos recorrentes dentro do Open Finance, colaborando na criação de fluxos eficientes para melhorar a experiência de pagamento.

Product Designer na Editora do Brasil

Fui responsável pela produção completa de Design Digital (UI/UX) no departamento Digital da Editora do Brasil, focando na otimização e inovação de projetos educacionais. Desenvolvi portais educacionais para novos lançamentos, priorizando a usabilidade e a experiência do usuário. Analisava relatórios e feedbacks de clientes para implementar melhorias nas plataformas e elaborava wireframes, protótipos e estudos de navegação. Também criei materiais e guias de estilo, planejei e executei testes de usabilidade e produzi tutoriais e documentação para facilitar o uso das plataformas. Realizava análise de mercado e benchmarking para garantir a competitividade e gerenciava a produção de sites, incluindo a prospecção e supervisão de fornecedores para assegurar qualidade e eficiência nas entregas digitais.

🎓 Educação

MBA, Design UX, Faculdade Impacta de Tecnologia

Novembro 2022 - 2024

Design System, DesignOps School -

2022 — 2022